miércoles, 3 de septiembre de 2014

Documentado errores con PSR (Steps Recorder)

Hoy les quiero presentar una herramienta que puede ser de mucha utilidad, ya sea para dar mejor soporte o para pedirlo, y ser más exacto a la hora de referirte al problema, o bien puede ser muy útil para documentar procesos.
PSR, es una herramienta que ya está dentro del paquete de Windows, con lo cual, no hay que instalar nada.

Solo basta con poner: 
- En Windows 8, habren el dash, y escriben "PSR".
- En Windows 7, presionan Inicio, y en el cuadro de texto escriben "PSR".
- En XP, abren Ejecutar o Run, y escriben PSR.exe.



Una vez que lo abrimos nos aparecerá la siguiente ventama:




Hacemos click en Comenzar a Grabar y minimizamos la ventana.
Realizamos las tareas que queremos documetar, tambien podemos agregar comenatarios en cualquier momento, pulsando en Agregar Comentario. Una vez que finalizamos los procesos que vamos a documentar, hacemos click en Parar Grabación.
Nos va a aparecer una nueva ventana, en la cual aparece el informe de las pasos que realizamos.



En la ventana del informe podemos elegir, si guardamos el informe o realizamos otro.
Si elegimos guardarlo, éste nos pedirá que elijamos el directorio donde queremos hacerlo y lo guardará en un .html.


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